FAQ KLARNA
FAQ KLARNA
FAQ sur le paiement ultérieur KLARNA
Quel service avez-vous utilisé pour les services ?
Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie von Klarna innerhalb von zwei Tagen eine E-Mail mit Zahlungsanweisungen. Sie haben dann 30 Tage Zeit, Ihre Bestellung anzuprobieren und bezahlen erst, wenn Sie zufrieden sind. Schließen Sie die Zahlung bequem online ab, ohne zusätzliche Kosten. Sie können per Kreditoder Debitkarte unter bezahlen www.klarna.com/uk
Bin ich berechtigt, später zu bezahlen ?
Un peu avant d'arriver, il vous faudra attendre 18 ans avant. Cette option ne doit pas être prise en compte par vos services financiers. Si vous êtes à la recherche de « Später bezahlen » , vous ne trouverez pas de réponse à votre demande de crédit.
Comment pouvez-vous avoir mes chances d'utiliser Pay pour l'utiliser ?
Klarna est einzigartig et bietet Pay later basierend auf einer Reihe von Faktoren wie dem Bestellwert, der bisherigen Bestellhistorie et der Artikelverfügbarkeit an. Si vous avez 18 ans ou plus, vous aurez toutes vos chances de vous entendre, en même temps que vous serez sûrs de votre nom et de votre adresse, ainsi que de votre adresse de réception enregistrée. Toutes les offres sont personnalisées. Nur weil Sie später bezahlen mussten, bedeutet dies nicht, dass es für jede Bestellung angeboten wird, et da es abgelehnt wird, bedeutet dies wiederum nicht, dass es für alle zukünftigen Bestellungen abgelehnt wird.
Wird gegen mich eine Kreditsuche durchgeführt ?
Klarna ne peut pas faire l'objet d'une demande de crédit (ou d'un crédit-crédit) pendant que vous n'êtes pas au courant de la bonification et ne vous inquiétez pas pour vous et Klarna, mais vous ne pouvez pas voir d'autres sociétés de crédit. Weder Klarna noch [HÄNDLER] führen Kreditsuchen gegen Sie durch, die sich auf Ihre Kreditwürdigkeit auswirken könnten.
Warum wurde mir Payer plus tard nicht angeboten ?
Obwohl Payer plus tard weit verbreitet ist, ist es nicht immer überall verfügbar. Die Methode "Später bezahlen" wird automatisch von Algorithmen generiert, die von einer Reihe von Faktoren abhängen, darunter Bestellmenge, Online-Shop, frühere Bestellhistorie und Artikelverfügbarkeit. Alternativ können Sie Ihre Bestellung auch per Kreditoder Debitkarte an der Kasse abschließen.
Welche Zahlungsoptionen habe ich mit Klarna?
Sie können direkt an der Kasse mit EC- oder Kreditkarte bezahlen oder unsere Zahlungsoption Später bezahlen nutzen, bei der Sie die Ware nach Erhalt per Kreditkarte oder EC-Karte bezahlen können. Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende ? Sobald [HÄNDLER] Ihre Stornierung/Rückgabe akzeptiert hat, wird Klarna die Abrechnung stornieren oder Ihre Zahlung zurückerstatten.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle ?
Die Zahlung ist 30 Tage nach Versand der Ware fallig. Damit Sie rechtzeitig bezahlen können, benachrichtigen wir sie XNUMXth vor fälligkeit der Zahlung – Sie erhalten Zahlungserinnerungen by E-Mail – et wenn es sehr spät ist, send wir Ihnen auch un SMS or un Brief. Wenn Sie Klarna für Ihre Bestellung nicht bezahlen, wird Ihre Kreditwürdigkeit beeinträchtigt.
Ich wurde gebeten, auf die Website von Klarna zu gehen. Est-ce que c'est riche?
Wenn Sie sich für die spätere Zahlung entschieden haben, sendet Klarna Ihnen eine E-Mail mit weiteren Einzelheiten zur Zahlungsweise. Ihre E-Mail enthält einen Link zu Klarna, wo Sie Ihre Zahlung mit Ihrer Kreditoder Debitkarte begleichen können.
Était-ce que muss ich beim Kauf angeben ?
Wenn Sie mit Klarna einkaufen möchten, müssen Sie Ihren Namen, Ihre Adresse et Ihre E-Mail-Adresse angeben. Bei einigen Bestellungen müssen Sie möglicherweise auch Ihre Handynummer oder Ihr Geburtsdatum angeben. Alle Informationen werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, einschließlich Zahlungserinnerungen und Links zu Ihren Online-Kontoauszügen. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns die richtigen Angaben machen, da Sie sonst keine Zahlungsinformationen erhalten.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher ?
Zahlungsinformationen werden von Klarna sicher verarbeitet. Es werden keine Kartendaten an [HÄNDLER] übertragen oder von diesem gespeichert. Toutes les transactions sont trouvées dans des conditions normales, avec les nouveaux protocoles de sécurité selon les normes industrielles.
Kann ich vor Fälligkeit bezahlen ? Sie können Ihre Bestellung jederzeit bezahlen, nachdem Sie die E-Mail von Klarna mit den Details Ihrer Zahlung erhalten haben. Veuillez consulter les réponses détaillées dans cet e-mail pour obtenir votre réponse.
Haben Sie meine Zahlung erhalten?
Wenn Sie mit Karte bezahlen, bestätigt [HÄNDLER] Ihre Bestellung sofort. Bei späterer Zahlung per Pay sendet Ihnen Klarna uneine Zahlungsbestätigung an die E-Mail-Adresse, die Sie für Ihre Bestellung haben. Si vous avez un message à obtenir, mais un meilleur code d'achat s'applique déjà, vous pourrez voir votre statut et votre avis sur le temps qui vous intéresse, sans compter que vous êtes sur www.klarna.com. .
Was passiert mit meiner Rechnung, wenn ich die Ware zurückgesendet habe ?
Sobald [HÄNDLER] die Rücksendung (teilweise oder vollständig) erhalten hat und Sie dessen Bestätigung darüber erhalten haben, sendet Klarna Ihnen eine aktualisierte Erklärung, wenn Sie eine Teilrücksendung vorgenommen haben. Mit einer vollständigen Rücksendung wird Ihre Abrechnung geschlossen.
J'ai une réception interrompue, mais mon article n'est pas interrompu jusqu'à présent.
Sie haben 30 Tage Zeit, um zu bezahlen, müssen aussi nicht sofort bezahlen. Wenn Ihr Fälligkeitsdatum naht and es keine Anzeichen für Ihre Waren gibt, rufen Sie bitte [HÄNDLER] an, um die Lieferung zu überprüfen. Sie können sich an den Kundenservice von Klarna wenden, damit wir das Fälligkeitsdatum Ihrer Zahlung verschieben können.
Ich habe meine Bestellung storniert. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte ?
Sobald das Geschäft Ihre Stornierung or Ihre Rücksendung enregistré hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen Bearbeitet.
Ich habe um eine Rückerstattung gebeten. Wie werde ich erstattet ?
Lorsque votre carte est disponible, la carte diesel est correctement réglée. Si l'abrechnung n'est pas possible maintenant, réduisez l'abréviation ou l'arrêt de l'abréviation.
J'ai un e-mail avec mes informations d'abréviation et d'information.
Si votre numéro de téléphone n'est pas à votre disposition, vous pouvez le consulter sur www.klarna.com/uk pour savoir si vous avez trouvé toutes vos meilleures ventes et si vous avez des questions à ce sujet.
Später zahlen (dans 3 Raten)
FAQs
Où est Klarna ? Klarna est un prestataire de service suisse qui assure la gestion de bout en bout pour votre entreprise. Klarna est le fournisseur de services de reibungslosen Zahlungen pour plus de 170.000 boutiques en ligne. Über 60 Millionen Verbraucher weltweit vertrauen Klarna bei der sicheren Abwicklung ihrer Zahlungen.
Wie funktioniert Payer plus tard en 3 ? Später bezahlen in 3 ermöglicht es Ihnen, die Kosten Ihres Einkaufs auf 3 gleiche Zahlungen zu vertilen. La mise en place de chaque taux sera automatique de la carte de débit ou de crédit, qui sera appliquée à la caisse. Votre premier taux sera activé, lorsque votre meilleure vente [HÄNDLER] sera la meilleure, et les taux 2 et 3 seront 30 bzw. 60 jours de plantation.
J'ai l'impression que tu vas dans 3 fois? Um Pay plus tard dans 3 nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Obwohl diese Option weit verbreitet ist, hängt Payez plus tard dans 3 von Ihren finanziellen Verhältnissen ab. Wenn Sie sich für „Später bezahlen“ in 3 entscheiden, wirkt sich unsere Bewertung nicht auf Ihre Kreditwürdigkeit aus.
Comment puis-je avoir ma chance de passer en 3 pour Pay akzeptiert zu werden ? Klarna est einzigartig et bietet Pay later in 3 basierend auf einer von Faktoren wie dem Bestellwert, dem bisherigen Bestellverlauf et der Artikelverfügbarkeit. Si vous avez 18 ans ou plus, vous aurez votre chance de payer plus tard dans 3 mois, en échange de votre sécurité, de votre nom complet et de votre adresse indiquée et de votre adresse de réception enregistrée. Toutes les offres sont personnalisées. Nur weil sie zuvor für aine Klarna-Zahlungsmethode akzeptiert wurden, bedeutet dies, dass sie für jede Bestellung angeboten wird, et de sie abgelehnt wird, bedeutet die wiederum nicht, dass sie for alle zukünftigen bestellungen abgelehnt wird.
Était-ce que muss ich beim Kauf angeben ? Wenn Sie später in 3 einen Einkauf mit Klarna mit Pay tätigen möchten, müssen Sie Ihre Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse, aktuelle Rechnungsadresse und eine Debit- oder Kartenkarte angeben. Die Handynummer wird benötigt, tombe avec Sie erreichen müssen. Alle Mitteilungen werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns die richtigen Angaben machen, da Sie sonst Ihren Zahlungsplan und keine aktualisierten Bestellinformationen erhalten.
Wird gegen mich eine Kreditsuche durchgeführt ? Klarna ne peut pas faire l'objet d'une demande de crédit (ou d'un crédit-crédit) pendant que vous n'êtes pas au courant de la bonification et ne vous inquiétez pas pour vous et Klarna, mais vous ne pouvez pas voir d'autres sociétés de crédit. Weder Klarna noch [HÄNDLER] führen Kreditsuchen gegen Sie durch, die sich auf Ihre Kreditwürdigkeit auswirken könnten.
Warum wurde mir Payer plus tard dans 3 nuits angeboten ? Obwohl Pay plus tard dans 3 weithin beworben wird, ist es nicht immer überall verfügbar. Die Zahlungsoption „Pay later in 3“ wird automatisch von Algorithmen generiert, die von einer Reihe von Faktoren abhängen, darunter Adressdaten, Daten des Karteninhabers, Bestellbetrag, Online-Shop, frühere Bestellhistorie und Artikelverfügbarkeit.
Welche Zahlungsoptionen habe ich mit Klarna? Die Zahlung für Ihre Zahlung später in 3 wird automatisch von der Debit- oder Kreditkarte eingezogen, die Sie an der Kasse angegeben haben. Die erste Zahlung erfolgt bei Auftragsbestätigung. Die zweite und dritte Rate werden 30 bzw. 60 Tage nach der ersten Taux eingezogen.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende ? Sobald [HÄNDLER] Ihre Stornierung/Rückgabe akzeptiert hat, wird Klarna alle zukünftigen geplanten Zahlungen stornieren und alle fälligen Beträge zurückerstatten.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle ? Klarna wird automatisch verssuchen, Ihre Zahlung für Ihren Pay later in 3-Kauf bei [HÄNDLER] von der Debit- oder Kreditkarte einzuziehen, die Sie an der Kasse angegeben haben. Wenn wir Ihre Zahlung zum geplanten Fälligkeitsdatum nicht einziehen können, unternimmt Klarna zwei Tage später einen weiteren Versuch, die Zahlung automatisch einzuziehen. Sollte dieser letzte Zahlungsversuch fehlschlagen, stellt Klarna Ihnen eine Aufstellung über den gesamten ausstehenden Bestellbetrag aus, der 15 Tage später fällig wird. Klarna benachrichtigt Sie, wenn eine Zahlung fällig ist, zwei Tage vor dem Versuch, Ihre Zahlung einzuziehen.
Ich wurde gebeten, auf die Website von Klarna zu gehen. Est-ce que c'est riche? Vous pouvez également consulter votre Klarna-Käufe et votre plan de distribution, ainsi que le consulter également sur Klarna.com/uk.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher ? Zahlungsinformationen werden von Klarna sicher verarbeitet. Es werden keine Kartendaten an [HÄNDLER] übertragen oder von diesem gespeichert. Toutes les transactions sont trouvées dans des conditions normales, avec les nouveaux protocoles de sécurité selon les normes industrielles.
Kann ich vor Fälligkeit bezahlen ? Nein, dies ist derzeit nicht für Pay later in 3 Käufen möglich.
Haben Sie meine Zahlung erhalten? Klarna benachrichtigt Sie per E-Mail and Push-Benachrichtigung, when un Zahlung fallig ist and erfolgreich eingezogen wurde or im unwahrscheinlichen Fall, ass Ihre Zahlung fehlschlägt. Lorsqu'un avertissement est disponible, vous avez déjà le meilleur avertissement et vous avez le statut de votre meilleure vente et un avis sur le temps qui vous intéresse, en vous rendant sur www.klarna.com/uk.
Was passiert mit meiner Rechnung, wenn ich die Ware zurückgesendet habe ? Sobald [HÄNDLER] die Rücksendung (teilweise oder vollständig) erhalten hat und Sie dessen Bestätigung darüber erhalten haben, wird Ihnen von Klarna eine aktualisierte Abrechnung mit einem angepassten Zahlungsplan zugesandt, wenn Sie eine Teilrücksendung vorgenommen haben. Bei vollständiger Rückgabe erstatten wir alle eingezogenen Zahlungen und stornieren alle zukünftigen geplanten Zahlungen. Ich habe eine Rechnung erhalten, aber meine Ware noch nicht erhalten. Chutes Ihre Waren nicht eingegangen sind, rufen Sie bitte [HÄNDLER] an, um Ihren Bestell- und Lieferstatus zu überprüfen. Sie können sich auch an den Kundenservice von Klarna wenden, damit wir das Fälligkeitsdatum Ihrer Zahlung verschieben können.
Ich habe meine Bestellung storniert. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte ? Sobald das Geschäft Ihre Stornierung or Ihre Rücksendung chapeau enregistré, wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen Bearbeitet. J'ai eu un Rückerstattung gebeten.
Wie werde ich erstattet ? Rückerstattungen werden auf die Debitoder Kreditkarte zurückerstattet, die ursprünglich an der Kasse eingegeben wurde. Ich habe keine E-Mail mit meinen Abrechnungs-/Zahlungsinformationen erhalten. Sie können sich unter www.klarna.com/uk anmelden, wo Sie alle Ihre Bestellungen und Zahlungsplaninformationen finden.
Ich habe noch Fragen zur Zahlung, wie kann ich Kontakt aufnehmen ? Besuchen Sie die Kundenservice-Seite von Klarna pour une liste complète avec des gestes simples, Live-Chat et options téléphoniques.